Računalniška pomoč na daljavo

1. KORAK

Za oddaljeno pomoč prenesite program AnyDesk. To lahko storite s pritiskom na gumb, katerega najdete spodaj.

2. KORAK

Odprite datoteko (AnyDesk.exe) in jo zaženite. Odpre se vam okno programa AnyDesk kot na spodnji sliki. 

3. KORAK

V odprtem oknu na vrhu najdete številčno kodo (Your Address, na sliki v rdečem kvadratku), katero nam posredujte.

AnyDesk za Windows

AnyDesk za ChromeOS

AnyDesk za MacOS

AnyDesk za ChromeOS

1. KORAK

Za oddaljeno pomoč prenesite program TeamViewer. To lahko storite s pritiskom na gumb, katerega najdete spodaj.

2. KORAK

Odprite datoteko (TeamViewer_Setup.exe) in sledite navodilom za namestitev programa na vaš računalnik.

3. KORAK

Po končani namestitvi se vam odpre okno, kjer najdete podatke za povezavo (označeno z rdečo), katere nam posredujte.

Teamviewer za Windows

Teamviewer za MacOS